Chez Heidi, tout est pensé, jusqu'au moindre détail. Du verre teinté de la porte, qui protège des regards, à la salle de bain aménagée avec la même sérénité et élégance que le reste du salon.
Il n’y a qu’une seule place client dans le salon. Non pas parce qu’il ne pourrait pas y en avoir plusieurs, mais parce que Heidi l’a délibérément choisi ainsi. Heidi a créé une expérience particulière avec un éclairage indirect au plafond et des couleurs sombres et apaisantes dans toute la pièce. Les murs sont en fait peints dans plusieurs nuances différentes, sans que cela ne saute aux yeux. Tous les choix ont été faits dans l’idée de créer la meilleure expérience possible.
L’approche de Heidi inspire d’autres professionnels du secteur à créer quelque chose qui leur ressemble à 100 %. Elle prouve qu’il est payant d’oser être cohérent et d’assumer ses choix. Chaque client bénéficie de toute son attention, et cela se ressent.